Die digitale Umstellung von Prozessen bedeutet in vielen Bereichen eine Vereinfachung und Beschleunigung. Doch werden bei den rasanten Anpassungen alle Personengruppen mitgenommen? Frau Renate Worms, Vorsitzende des Seniorenrats der Stadt Bielefeld, sieht hier den größten Knackpunkt. Als Beauftragte für den Bereich Digitalisierung hielt sie am 26.08.2026 einen Vortrag für Personen 60+ aus dem Bielefelder Norden, die über das Projekt „Aktiv ALT” eingeladen waren. Schnell kamen aktuelle Beispiele auf den Tisch: die Umstellung der Sparkassenkonten, das Bezahlsystem bei mobiel und die notwendige App inklusive digitaler Bezahlung für den in der ländlichen Umgebung beliebten ANTON-Fahrservice. Einige der Anwesenden berichteten offen von ihrer Scheu, digitale Services zu nutzen, da sie sich zu wenig damit auskennen, Fallstricke fürchten und ihnen eine persönliche, geduldige Einführung in das jeweilige System fehlt. „Insbesondere ältere Menschen oder Personen aus anderen Herkunftsländern sollten langsam und mit allen relevanten Informationen an massive Umstellungen von analogen zu digitalen Prozessen herangeführt werden, um in allen wichtigen Lebensbereichen weiterhin teilhaben zu können“, lautete ein Fazit von Frau Worms.
Fragen zu digitalen Anwendungen können gerne in der 14-tägigen Beratungseinheit mittwochs von 11.30 bis 13.30 Uhr im Gemeindehaus Vilsendorf besprochen werden.
Hier erfahren Sie mehr über das Projekt „Aktiv Alt“.