Zu Beginn des Treffens wurden die Tandemaufträge besprochen – gemeinsame Aktivitäten, die die Teilnehmenden nach dem Besuch der Volkshochschule unternommen hatten. Dabei berichteten die Teilnehmenden von vielfältigen Erlebnissen, vom Besuch der Wissenswerkstatt, der Sparrenburg oder des Schnuppertags an der VHS bis hin zu einem entspannten Nachmittag im Eiscafé bei schönem Wetter.
Im Anschluss informierte Anette Schulte von der Verbraucherzentrale Bielefeld über die umfangreichen Beratungs- und Unterstützungsangebote, die Bürgerinnen und Bürger in der August-Bebel-Straße 88 wahrnehmen können.
Durch anschauliche Praxisbeispiele und Fragen aus der Gruppe entwickelte sich ein lebendiger und aufschlussreicher Austausch. Dabei wurde besonders deutlich, wie wichtig es ist, Beweise zu sichern, um im Ernstfall die eigenen Rechte durchsetzen zu können. Mit vielen neuen Erkenntnissen und ausgewähltem Informationsmaterial verließen die Teilnehmenden zufrieden das Treffen.